L'épreuve de l'exercice incendie en situation réelle

L‘exercice incendie est un test très efficace pour évaluer les procédures d'urgence du Plan d'Opérations Interne (POI). En collaboration avec les sapeurs-pompiers des brigades de Paris et de Nanterre et en présence de GRT Gaz et de la DRIEE, Enertherm a réalisé, mardi 22 septembre, un exercice sur son site de Nanterre rue Noël Pons.

Pendant près de deux heures, la capacité des équipes Enertherm à gérer une situation d’urgence a été mise à l’épreuve.

Le but ? Vérifier l’efficacité de la fiche scénario du POI pour ensuite analyser et identifier les pistes d’amélioration.

La difficulté ? Changer l’organisation de l’entreprise et l’adapter au plus juste de la situation dans les plus brefs délais, afin de répondre à l’urgence. L’exercice est compliqué car il nécessite une bonne gestion de l’organisation et du système d’information où l’on passe d’un cadre « conventionnel » à un cadre exceptionnel.  

Le scénario

Lors d’une manœuvre avec un chariot élévateur, les fourches de l’engin heurtent la canalisation gaz 21 bars. Une fuite de gaz se déclenche et un feu de torche se déclare.

Immersion dans l’exercice

Pour parvenir à gérer l’incendie, il faut porter un intérêt particulier au flux d’information. Les faits doivent être notés chronologiquement afin de les transmettre au plus proche de la réalité. Ceci permettra alors de ne pas véhiculer des informations contradictoires aux différents acteurs de la prise de décision.

Présent sur le site, un collaborateur constate le feu de torche et alerte aussitôt le gardien de la Centrale. L’information remonte à la salle de contrôle, au Directeur Technique, à GRT Gaz et à la Direction des Opérations.

Le POI se déclenche alors et une « Cellule de Crise » se met en place.  Elle regroupe les membres du Comité de Direction qui ont la responsabilité, sur la base des informations transmises, de prendre les bonnes décisions au fil des évènements. La cellule filtre et ordonnance les informations entrantes et celles communiquées à l’extérieur.

Alors que l’équipe d’intervention (troisième de quart et personne de l’équipe de renfort) se rend sur le site de Pons, le chef de quart contacte les pompiers. Arrivés sur place, les deux agents tentent de couper le gaz, sans succès (scénario).

	GRT Gaz arrive pour essayer de fermer l’arrivée de gaz…
	(…) tandis que l’équipe d’intervention s’occupe de mettre les blessés à l’abri !
	Par la suite, le directeur technique arrive sur les lieux ainsi que les pompiers. Les intervenants les informent de la situation dans le but d’évaluer l’ampleur de l’accident et d’établir le plan d’action.

Prêts à intervenir, les équipes de pompiers se déploient alors et manœuvrent, tandis que les blessés sont pris en charge et mis à l’abris.

Finalement, l’exercice se clôture par un debriefing avec les pompiers pour juger l’efficacité du schéma d’alerte, de la prise en charge des blessés et de la gestion de la crise.

Retour sur Expérience (REX)

Le bilan à chaud puis à froid de cet exercice fait ressortir les points positifs et les axes d’amélioration concernant l’exécution du POI.

Parmi les points positifs, la bonne connaissance des actions globales réalisées de manière rapide et efficace, ainsi que la transmission régulière des informations aux parties intéressées.

Parmi les axes d’amélioration, il a été retenu la clarification des règles d’appel et de la transmission de l’information, une meilleure prise en charge des blessés dès l’arrivée et la mise en place d’un système mobile sur la chronologie des évènements et des actions.